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Japonia, 〒160-0022 Tōkyō-to, Shinjuku-ku, Shinjuku, 3 Chome−26, 新宿区新宿3丁目26−7
contacts phone: +81 3-3356-1010
website: www.yodobashi.com
larger map & directionsLatitude: 35.6916265, Longitude: 139.7018663
伊藤忠克
::ヨドバシカメラの売りは、店舗にオタク気質で他の家電量販店より、詳しい専門家がいて役に立つ事だよな。 だから、顧客は満足する。 店舗は店員が優秀で、満足するので、かなり利用してる。 でもヨドバシカメラ通販は最悪で、問い合わせしても、電話口からまるで責任感なし状態の回答。 特にクレジットカード返金が遅い。 注文取り消し処理したメールは顧客に直ぐに入れて、金を返す返金処理が遅い。 取り消し処理と、返金処理が同時に進行しない。 早く金を返してください。 商売競争してるから、通販でもオーソリ処理して、今の時代はどこでも迅速返品対処する。 2度処理が面倒なのか、カード会社に与信解除してないのか、理由がわからないが買い物は入金迅速してるのに、返品返金になると処理が遅い。 現金決済が良い。 家電は、あまりないが初期不良や、店舗側が悪い場合の返品返金もクレジットカード会社決済したら、遅い。 1000万近く買い物して金を返すのが、1カ月以上は あり得ない。
ちゃらchara
::混雑も少なく落ち着いて買い物ができます。良いと思います。
佐藤真智子
::接客が、とても良かったです。困ったことへの対応がとても良く、助かりました🎵 返品の対応も快くしていただきました。ありがとうございました。
Yui Ito
::ヨドバシカメラの凄いところは、店員さんが売り場に本当に詳しいこと。 得に一階の入り口に立っている方は、迷ったお客さんから質問攻めにされているような感じですが、何がどこにあるか、どの入り口が近いか、何も見ずにスラスラ答えていて感動しました。 商品自体も大型店だけあってかなり豊富。 お隣にあるビックカメラと合わせたら、だいたいのものは揃うのではないでしょうか。 売り場はごちゃごちゃしていますが、店員さんに質問すれば親切に皆さん教えてくれますし、マップもいろいろな場所にあるので、自分で探しても意外と平気!! 貴重な大型店ですね!
apple scraps
::ここの5Fオーディオ売場にオーディオ全般なかなか詳しいフロア担当者が居ます。イヤホン、ヘッドホンの種類も豊富でわざわざ西口本店、秋葉原界隈に行かなくても自分好みの商品がきっと見つかると思います。勿論試聴も出来ます。高額品も申し出ればいつでも試聴させてもらえます。イヤホンイチオシはやっぱドイツ製のIE…。後継機種ですが更に進化していました。1Fカメラ売場もなかなか詳しい担当者が居ます。超駅近東口前なので気軽に立ち寄って見てください。