靴の自作工房ヒロ in 中央区

🕗 opening times

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  satomi nobata

  :: 29 May 2017 02:24:06

• ja

  mous anony

  :: 27 September 2012 21:06:59

  メールでフルオーダーを相談しました。 結論から言うと最悪です。 靴が傷んでしまったので同様な形で見積りをお願いしたのですが、 "全く同じ形にはできない"・"履き慣らしたようにすることも不可能、 ゆえに受けることが難しい。"と返事が来ました。 傷んだから同じような感じで新しく作ってほしいのに、 全く同じ物だとか、履き慣らした形にするとか勝手に妄想して、 一方的にできないとか意味不明です。 （安い買い物ではないため、コミュニケーション力に疑問を感じました。） そのため、"できない"とのことで、最後に見積りお礼のメールを差し上げた所、 返信メールが届き、 「ご依頼を受けなくて正解だったと強く感じています」など お客さんに対してありあえない暴言のメール内容でした。 メールの署名を見るところ、 「エス・ビ－・ア－ル」という会社名もありました。 検索したところ、同じ会社か不明ですがインターネット集客業社のようで、 とても悪質で対応も悪い迷惑企業ともありました。 コミュニケーション能力もネットで書かれているのに近い感じです。 あくまで推測ですが、もしかするとオーナーの名を語って、 業者の社員が代行しているかもしれません。 どちらにせよ、最悪の対応で、依頼に至らなくて良かったです。 私のように気分を悪くしたくない方は、避けたほうが良いかもしれません。 代わりに候補にあった別の工房が対応が良く、決めることができました。