Mandarin Oriental in Chūō-ku

🕗 opening times

comments 5

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  KEN OYA

  :: 22 May 2018 18:30:20

  高級ホテルではありません。今までの宿泊した中で、１．空調機からのカビの臭い。２．他の部屋からの騒音。３．ベッドシーツに前のお客様の血痕　４．レストランやコンシェルジュスタッフのご対応の悪さ これらのことでクレームを言わさせて頂きました。恐らく設計段階や建設業者を安いところに選んだのが原因ではないでしょうか？防音はとても悪いです（これはホテル側も認めました）。 カビの臭いは、お昼の外出中にご対応いただきましたが、この価格のホテルで、このような出来事は普通ないのでは？前もってお部屋のご確認はしていただきたいですね。 血痕に関してはあってはならないことではないでしょうか？この件に関して、チェックアウト時（日曜）に責任者よりe-mailでご連絡させて頂くということでしたが、月曜日になってもご連絡がなく、こちらからご連絡したところ、担当の方が急遽日曜日お休みになって、月曜日もお休みなので、火曜日にご連絡するとのこと。火曜日１８時になってもご連絡がありませんでしたので、再度ご連絡すると、準備はしているのですが・・って。通常、このような事案は、真っ先にご対応するのではないでしょうか？(宿泊部長のご対応が、このような杜撰だから、その他の社員は当然それ以下ですよ） このホテルは高級ホテルではないですよ。少なくとも、マンダリンオリエンタル”東京”はですが。ここにお泊りにならないことをお勧めいたします。ペニンシュラ・フォーシーズンズを選ばれてください。より快適なご滞在ができますよ！

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  平野隆喜

  :: 20 May 2018 11:04:57

  マンダリンスパに行って来ました。 メンズですが、平日の昼、メンズのエリアは貸切状態。最高でした。 さすが、香港のマンダリンオリエンタルホテル。と言わしめるほどの、圧倒的なゴージャス感と、優越感。 それはロビーから始まり、38階のラウンジ、そこから37階への別のエレベーターへ。 降りると、スパへの入り口のフロントが現れる。とにかく他のホテルにはない、別世界。 メンズのジャグジー空間も最高で、高層階から見える展望と、洗礼された空間での時間は、モチベーションと運気を上げてくれる。 マンダリンスパのサービスも、施術も、最高でした。

• ja

  Happy Lucky

  :: 14 May 2018 13:45:17

  独身時代に行ったことがあり久々に日本橋に訪れてみました。やはりここは大人のホテルですね・・・朝食のエッグベネディクトも子供が騒ぐのに気を使って全然味わえず。。ホテルが悪いわけではない。行くところがミスマッチだったということですね。それでも子供にクレヨンやら忍者のブロックなどサービスして下さってありがとうございます。ホテルのお部屋はダブルベッドのデラックスルーム、広かったです。大人の息抜きにはお勧めのホテルです。

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  ゆっけ

  :: 10 March 2018 17:30:31

  東京を代表する高級ホテル。 アフタヌーンティー、宿泊、朝食で利用させて頂きました。 アフタヌーンティーは食事もスウィーツも大変美味しく、「大満足」の一言です。 ティーがカップ提供なので、様々な種類を楽しめるのも嬉しい所。 窓際席で東京の空の変化を楽しみながら、優雅なひと時を過ごす事ができます。 部屋からはスカイツリーがその堂々たる姿を楽しませてくれます。 特に驚いた事は「ピローメニュー」がある事。 数多くあるピローの中から好きな物を選ぶ事ができます。 「全部試したい！」こんな要望にも快く対応して下さり、感謝しかありません。 アメニティーのボッテガにも驚きました。 朝食ブュッフェでも、これまた景色に感動。 東京の朝の景色の変化に想いを馳せながら、豊富なメニューを楽しませて頂きました。 特に「カニとアボガドのエッグベネディクト」は悶絶するほどに美味しかったです。 ここでの体験は料金以上のものを多く受け取りました。 素晴らしい体験を本当にありがとうございます。

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  M Monzel

  :: 13 February 2018 07:24:57

  Tip top tolle Restaurants im Hause